Главная О компании Новости Обучение Обратная связь Форум
сервер контра

ABACUS Financial ABACUS Builder ABACUS Professional PROPHIX
ABACUS WEB

Горячая линия. Раздел Сервис и инсталляция Компания Омега - разработчик корпоративных информационных систем управления предприятиями

Вопрос: Сотрудник работает под кодом бухгалтера. При формировании проводок в определенной корреспонденции появляется сообщение "Эта проводка Вам запрещена". Почему оно появляется, и что надо предпринять, чтобы сотрудник мог формировать проводки в данной корреспонденции?

Ответ: Это одна из возможностей защиты программного комплекса. Главный бухгалтер определяет корреспонденцию счетов, в которой могут формировать проводки различные категории сотрудников бухгалтерии. Категория сотрудника определяется кодом доступа в программный комплекс "Код бухгалтера". Если возникла необходимость разрешить данную проводку для сотрудников имеющих код доступа "Бухгалтер", то необходимо в разделе комплекса "Справочники", в подразделе "План счетов", в пункте "Разрешенные проводки" найти или завести необходимую проводку и в поле код доступа поставить цифру 2. Данная операция доступна только сотрудникам имеющим код бухгалтера 1 - "Гл.бухгалтер" или 0 - "SYS".


Вопрос: Во время работы в программном комплексе отключилась электроэнергия. После загрузки программы появилось сообщение "Предыдущая проводка закончилась аварийно". Как устранить эту ошибку? Не была ли утеряна еще какая-нибудь информация.

Ответ: Нет, никакая другая информация, кроме последней вводимой проводки не пропадает, если происходят сбои в работе оборудования. Для устранения ошибки "Аварийное завершение проводки" необходимо войти в раздел "Сервис", подраздел "Диагностика и восстановление целостности БД" комплекса, в пункте "Остатки и погашение" установить курсор на подпункт "Коррекция аварийного завершения проводки" и нажать Enter. Убедитесь в отсутствии ошибок в режиме "Проверка бухгалтерии", пункт "Проверка ключей".


Вопрос: Сотрудник ведет учет на определенном участке бух.учета. Можно ли ограничить возможность доступа данного сотрудника к определенным счетам, но не только для ввода и корректировки информации, но и для просмотра?

Ответ: Да, такая возможность есть. Для того, чтобы ограничить перечень счетов бухгалтерского учета для доступа и работы конкретного сотрудника бухгалтерии, необходимо войти в раздел "Сервис", подраздел "Список сотрудников", установить курсор на фамилии сотрудника и нажать клавишу Enter. В поле "Счета" прописать счета, которые определены для работы данного сотрудника. Эту операцию может провести сотрудник с кодом доступа "Гл.бухгалтер"и "SYS".


Вопрос: При запуске ABACUS Professional (сетевая версия - сервер Novell) с рабочей станции Windows98 с сетевым клиентом Novell возникает Ошибка 4 "TOO MANY OPEN FILES"...

Ответ: При использовании сервера Novell совместно с рабочей станцией Windows 95/98 c установленным на ней сетевым клиентом Novell необходимо использовать версию клиента 3.0 и выше. В настройках клиента значение параметра Use Extended Files Handles должен быть ON (по умолчанию значение OFF). Данный параметр позволяет клиенту открывать на сервере файлы в соответствии с настройками самого сервера, в противном случае может возникать ошибка 4 "TOO MANY OPEN FILES". В клиентах до версии 3.0 данный параметр отсутствует. На сервере максимальное количество открытых файлов должно быть определено и установлено в соответствии с конкретной конфигурацией сервера, но не может быть менее 500. Для установки данного параметра на сервере необходимо включить в файл autoexec.ncf команду Set Maximum File Locks Per Connection = 500. При использовании сетевого клиента Microsoft данной проблемы не возникает.


Вопрос: Как установить ABACUS Professional на Windows 2000. Возникла необходимость перевода всей организации на Windows 2000, в крайнем случае, бухгалтеров на Windows ME, но ABACUS Professional на 2000-ый отказывается устанавливаться (ошибка на 76% инсталляции).

Ответ: Программный комплекс ABACUS Professional проходил тестирование под разными операционными системами Win95/98/ME. При установке ПК происходит разархивация файлов в соответствующие директории, добавляются записи в реестр. Инсталляцию ПК необходимо проводить под правами администратора на рабочих станциях под WinNT/2000. Если используется не типовая установка, то необходимо убедиться, что есть полный доступ к соответствующим сетевым ресурсам и свободное место. Сетевой ресурс может быть подключен под любой буквой.


Вопрос: "Клиент" ABACUS Professional с историей (3-4 архива после срезки и, естественно, с разными версиями omega.exe). Устанавливается новая версия v.5.33. Через неделю возникает необходимость поработать с архивом прошлого (или позапрошлого) года и версией ABACUS Professional v.5.31 (поработать с проводками, подправить SBD…). Как провести такую операцию без конвертации базы архива в формат v.5.33, учитывая, что предыдущие версии с новым ключом ВООБЩЕ не работают?

Ответ: Если возникает необходимость работы со старыми базами, то необходимо:

  • отконвертировать старые базы под новую версию (v.5.3300) и работать с полным набором возможностей;
  • получить на новую версию другой ключ защиты, а со старыми версиями работать, используя старый ключ;
  • работать в старых базах без ключа (в демо-режиме).

Примечание: при использовании варианта с новым ключом под версию v.5.33 если у клиента 1 сервер, то второй ключ нужно установить на рабочую станцию.


Первые машинки известной марки "Башкирия" собирались в ручную в 20-е годы в Уфе бывшие беспризорники, объединенные в трудовые коммуны. Серийный выпуск советских машинок начался в 40-х годах с модели "Ленинград". Из истории создания ККМ, арифмометров и счетных машин
Горячая линия. Сервис и инсталляция

www.tsk16.com/
  © Компания "ОМЕГА"   www.omega.ru   (495) 234-42-32,  (495) 727-43-50